Protecția datelor

 

Notificare privind confidențialitatea

Data adoptării: 2024-06-04

Operator de date

Nume: Meds-Trade Global Kft

Sediul social: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál utca 19.

Adresa pentru corespondență, reclamații: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál u 19

E-mail: hello@medibolt.hu

Număr de telefon: +3613113818

Site web: http://www.medibolt.ro

Găzduire

Nume: Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság

Adresa pentru corespondență: 1158 Budapest, Késmárk u. 7/b. II. etaj 206.

Adresa de e-mail: hello@sybell.huTelefonszám: +36 1 707 6726

Descrierea prelucrării datelor efectuate în cadrul funcționării magazinului online

Acest document conține toate informațiile relevante privind gestionarea datelor în legătură cu funcționarea magazinului online în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor 2016/679 al Uniunii Europene (denumit în continuare: Regulament, GDPR) și Legea CXII din 2011 (denumită în continuare: Infotv.).

Informații privind utilizarea modulelor cookie

Ce este un fursec?

Operatorul de date utilizează așa-numitele module cookie atunci când vizitați site-ul web. Un cookie este un set de litere și numere pe care site-ul nostru web le trimite browserului dvs. pentru a salva anumite setări, pentru a facilita utilizarea site-ului nostru web și pentru a ne ajuta să colectăm anumite informații statistice relevante despre vizitatorii noștri.

Unele dintre modulele cookie nu conțin informații personale și nu pot fi utilizate pentru a identifica utilizatorul individual, însă unele dintre acestea conțin un identificator unic – o secvență secretă de numere, generată aleatoriu, stocată pe dispozitivul dumneavoastră, care asigură și identificarea dumneavoastră. Durata fiecărui cookie este descrisă în descrierea relevantă a fiecărui cookie.

Contextul juridic și temeiul juridic pentru cookie-uri:

Facem distincție între trei tipuri de module cookie: module cookie care sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului web, module cookie în scopuri statistice și module cookie în scopuri de marketing.

Temeiul juridic pentru prelucrare este consimțământul dumneavoastră în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din regulament în cazul modulelor cookie în scopuri statistice și de marketing și interesul dumneavoastră legitim în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulament în cazul modulelor cookie necesare pentru funcționarea site-ului.

Principalele caracteristici ale modulelor cookie utilizate de site:

Modulele cookie sunt esențiale pentru funcționarea site-ului:

Dacă nu acceptați utilizarea acestor module cookie, este posibil ca anumite funcții să nu vă fie disponibile.

Module cookie strict necesare: aceste module cookie sunt esențiale pentru utilizarea site-ului și vă permit să utilizați funcțiile sale de bază. Fără acestea, multe dintre caracteristicile site-ului nu vă vor fi disponibile. Durata de viață a acestor tipuri de module cookie este limitată la durata sesiunii.

Cookie de sesiune: aceste cookie-uri stochează locația vizitatorului, limba browserului, moneda de plată, iar durata lor de viață este până la închiderea browserului sau pentru maximum 2 ore.

Cookie pentru produse recomandate: funcția „recomandați unui prieten” înregistrează lista de produse pe care doriți să le recomandați. Acesta are o durată de viață de 60 de zile.

Versiune mobilă, cookie de design: detectează dispozitivul utilizat de vizitator și trece la vizualizare completă pe mobil. Durata de viață 365 de zile.

Cookie de acceptare a cookie-ului: când ajungeți pe site, vi se va cere să acceptați declarația privind cookie-ul în fereastra de avertizare. Acesta are o durată de viață de 365 de zile.

Cookie ID backend: ID-ul serverului backend care deservește site-ul. Modulul cookie stochează modulul cookie al serverului backend pentru modulul cookie al serverului backend. employee_login_last_email La autentificare, adresa de e-mail este stocată până când browserul este închis. externaFontsLoaded Vă ajută să încărcați fonturile. Cookie-ul are o durată de viață de 3 săptămâni. previousURL Salvează pagina vizitată anterior. Durata de viață a cookie-ului: durata sesiunii.

PHPSESSID Folosit pentru a identifica autentificarea. Durata de viață a cookie-urilor: durata sesiunii.

Cookie-uri în scopuri statistice:

Cookie Google Analytics: Google Analytics este instrumentul de analiză al Google care ajută proprietarii de site-uri web și aplicații să obțină o imagine mai precisă a activităților vizitatorilor lor. Serviciul poate utiliza module cookie pentru a colecta informații și a raporta statistici despre utilizarea site-ului web fără a identifica vizitatorii în mod individual pentru Google. Principalul cookie utilizat de Google Analytics este cookie-ul „__ga”. Pe lângă generarea de rapoarte din statisticile de utilizare a site-ului web, Google Analytics, împreună cu unele dintre cookie-urile de publicitate descrise mai sus, pot fi utilizate și pentru a afișa anunțuri mai relevante în produsele Google (cum ar fi Google Search) și pe web.  Ultimul cookie de produs vizualizat. Cookie-uri.

Cookie-ul ultimei categorii vizualizate: fixează ultima categorie vizualizată. Ultima categorie vizitată ultima dată când ați verificat. Cookie coș: înregistrează produsele plasate în coș. Are o durată de viață de 365 de zile.

Cookie-uri în scopuri de marketing:

Cookie Google Adwords Atunci când cineva vizitează site-ul nostru, ID-ul cookie al vizitatorului este adăugat la lista noastră de remarketing. Google utilizează module cookie – cum ar fi modulele cookie NID și SID – pentru a personaliza anunțurile pe care le vedeți în produsele Google, cum ar fi Google Search. Utilizează astfel de module cookie, de exemplu, pentru a vă reține căutările recente, interacțiunile anterioare cu reclamele de la agenții de publicitate individuali sau rezultatele căutării și vizitele dvs. pe site-urile web ale agenților de publicitate. Funcția de urmărire a conversiilor AdWords utilizează module cookie. Pentru a urmări vânzările de reclame și alte conversii, cookie-urile sunt salvate pe computerul unui utilizator atunci când acesta face clic pe o reclamă. Unele utilizări comune ale modulelor cookie includ: selectarea anunțurilor în funcție de ceea ce este relevant pentru un anumit utilizator, îmbunătățirea raportării performanței campaniei și evitarea afișării anunțurilor pe care utilizatorul le-a vizualizat deja.

Cookie-uri de remarketing: pot apărea vizitatorilor sau utilizatorilor anteriori atunci când navighează pe alte site-uri din Rețeaua Google Display sau când caută termeni legați de produsele sau serviciile dvs.

Pixel Facebook (cookie Facebook) Un pixel Facebook este un cod care permite site-ului web să raporteze conversiile, să creeze audiențe și să ofere proprietarului site-ului analize detaliate cu privire la modul în care vizitatorii utilizează site-ul. Pixel-ul Facebook este utilizat pentru a afișa oferte și anunțuri personalizate pentru vizitatorii site-ului pe interfața Facebook. Puteți citi politica de confidențialitate a Facebook aici: https://www.facebook.com/privacy/explanation Pentru mai multe informații despre cum să ștergeți modulele cookie, vă rugăm să faceți clic pe linkurile de mai jos:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Firefox:  https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito

Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Modul de consimțământ Google v2

Operatorul de date a integrat Google Consent Mode v2 în site-ul său web și asigură gestionarea consimțămintelor și refuzurilor bazate pe noua versiune prin intermediul panoului său de cookie-uri. Pe baza modului de consimțământ Google v2, Google va utiliza două indicatoare suplimentare pe lângă cele două indicatoare anterioare (analytics_storage, ad_storage) pentru a stoca și citi module cookie în scopuri statistice și publicitare:

ad_user_data: orice date ale utilizatorului pot fi trimise către Google în scopuri publicitare. ad_personalization: datele utilizatorului pot fi utilizate în scopuri publicitare personalizate, cum ar fi remarketingul.

Funcționarea acestor două comutatoare este utilizată pentru a determina dacă este permisă stocarea și citirea modulelor cookie în scopuri statistice sau publicitare.

Date prelucrate în scopul contractării și executării

Pot exista mai multe evenimente de prelucrare în scopul contractării și executării. Vă rugăm să rețineți că prelucrarea datelor în legătură cu gestionarea reclamațiilor și a garanțiilor va avea loc numai dacă vă exercitați unul dintre aceste drepturi.

Dacă nu efectuați o achiziție prin intermediul magazinului online, dar sunteți un vizitator al magazinului online, prelucrarea în scopuri de marketing vi se poate aplica dacă ne furnizați consimțământul dumneavoastră în scopuri de marketing. Pentru mai multe detalii privind prelucrarea în scopul contractării și executării:

Persoană de contact

De exemplu, dacă ne contactați prin e-mail, formular de contact sau telefon cu o întrebare despre un produs. Nu este obligatoriu să ne contactați în prealabil, puteți comanda din magazinul online în orice moment fără să ne contactați.

 

Date prelucrate

Informațiile pe care le-ați furnizat atunci când ne-ați contactat.

 

Durata prelucrării

Datele vor fi prelucrate numai până la finalizarea contactului.

 

Temeiul juridic pentru prelucrare

Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl furnizați operatorului de date contactându-ne. [Prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din regulament]

Înregistrați-vă pe site

Prin stocarea datelor furnizate în timpul înregistrării, operatorul de date poate oferi un serviciu mai convenabil (de exemplu, persoana vizată nu trebuie să furnizeze din nou datele sale pentru o nouă achiziție). Înregistrarea nu este o condiție pentru încheierea unui contract.

 

Date prelucrate

În cursul prelucrării, operatorul de date prelucrează numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, caracteristicile produsului achiziționat și data achiziției.

 

Durata prelucrării

Până la retragerea consimțământului dumneavoastră.

 

Temeiul juridic pentru prelucrare

Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl furnizați operatorului de date prin înregistrarea [prelucrării în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din regulament]

Procesarea comenzii

Prelucrarea comenzilor necesită activități de prelucrare a datelor în vederea îndeplinirii contractului.

 

Date prelucrate

În cursul prelucrării, operatorul de date prelucrează numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, caracteristicile produsului achiziționat, numărul comenzii și data achiziției.

Dacă ați plasat o comandă în magazinul online, prelucrarea datelor și furnizarea datelor este esențială pentru executarea contractului.

 

Durata prelucrării

Datele vor fi prelucrate timp de 5 ani în conformitate cu termenul de prescripție din dreptul civil.

 

Temeiul juridic pentru prelucrare

Executarea contractului. [Prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din regulament]

Emiterea facturii

Prelucrarea datelor este efectuată pentru a emite facturi în conformitate cu legea și pentru a îndeplini obligația de a ține evidența contabilă. În conformitate cu articolul 169 alineatele (1) – (2) din Legea fiscală, societățile sunt obligate să păstreze documente contabile care susțin direct și indirect contabilitatea.

 

Date prelucrate

Nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.

 

Durata prelucrării

Facturile emise trebuie păstrate timp de 8 ani de la data emiterii facturii, în conformitate cu secțiunea 169 alineatul (2) din Legea statului.

 

Temeiul juridic pentru prelucrare

În conformitate cu secțiunea 159 alineatul (1) din Legea CXXVII din 2007 privind taxa pe valoarea adăugată, emiterea unei facturi este obligatorie și trebuie păstrată timp de 8 ani în conformitate cu secțiunea 169 alineatul (2) din Legea C din 2000 privind contabilitatea [gestionarea datelor în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (c) din regulament].

Prelucrarea datelor referitoare la transportul de mărfuri

Prelucrarea datelor este efectuată pentru a livra produsul comandat.

 

Date prelucrate

Nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.

 

Durata prelucrării

Operatorul de date va prelucra datele pe durata livrării bunurilor comandate.

 

Temeiul juridic pentru prelucrare

Executarea unui contract [prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din regulament].

Destinatarii și persoanele împuternicite de operator pentru prelucrarea datelor referitoare la transportul de mărfuri

Numele destinatarului: DPD Hungary kft

Adresa destinatarului:1134 Bp Váci út 33 2.em

Numărul de telefon al destinatarului: +36 1 501 6200

 Adresa de e-mail a destinatarului: dpd@dpd.hu

Site-ul internet al destinatarului: https://www.dpd.com/hu/hu/

 

Serviciul de curierat va contribui la livrarea bunurilor comandate pe baza unui contract încheiat cu operatorul de date. Serviciul de curierat va prelucra datele cu caracter personal primite în conformitate cu politica de confidențialitate disponibilă pe site-ul său.

 

Gestionarea cererilor de garanție și a garanțiilor

Cererile de garanție trebuie tratate în conformitate cu normele din Decretul 19/2014 (29.04.2014) al Ministerului Național pentru Protecția Consumatorilor, care definește, de asemenea, modul în care trebuie tratată cererea dumneavoastră.

 

Date prelucrate

Atunci când ne ocupăm de cererile de garanție, trebuie să respectăm regulile din Decretul 19/2014 (IV. 29.) NGM. În conformitate cu regulamentul, suntem obligați să ținem o evidență a cererilor de garanție sau de garanție care ne sunt notificate:

  1. numele, adresa și o declarație că sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră consemnate în procesul-verbal în conformitate cu regulamentul,
  2. denumirea și prețul de achiziție al bunurilor mobile vândute în temeiul contractului încheiat între dumneavoastră și noi, c. data executării contractului,
  1. data raportului de eroare,
  2. o descriere a erorii,
  3. dreptul pe care doriți să îl exercitați în cadrul unei cereri de garanție; și
  4. modul de soluționare a cererii de garanție sau motivele respingerii cererii sau dreptul de a o executa.

În cazul în care recepționăm bunurile achiziționate de la dvs., trebuie să eliberăm o chitanță pentru bunuri, menționând.

  1. numele și adresa dumneavoastră,
  2. datele necesare pentru identificarea obiectului,
  3. data primirii articolului; și
  4. data la care puteți ridica articolul corectat.

 

Durata prelucrării

Întreprinderea trebuie să păstreze înregistrarea cererii de garanție a consumatorului timp de trei ani de la data înregistrării acesteia și să o prezinte la cererea autorității de supraveghere.

 

Temeiul juridic pentru prelucrare

Temeiul juridic al prelucrării este respectarea obligațiilor legale în conformitate cu articolul 19/2014 (IV. 29.) din Decretul NGM [articolul 4 alineatul (1) paragraful și articolul 6 alineatul (1) paragraful] [prelucrarea în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (c) din decret].

Gestionarea altor reclamații ale consumatorilor

Procesul de gestionare a datelor este efectuat pentru a trata reclamațiile consumatorilor. Dacă ne-ați făcut o reclamație, prelucrarea datelor și furnizarea acestora sunt esențiale.

 

Date prelucrate

Numele clientului, numărul de telefon, adresa de e-mail, conținutul reclamației.

 

Durata prelucrării

Păstrăm reclamațiile privind garanțiile timp de 3 ani în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor.

 

Temeiul juridic pentru prelucrare

Dacă ne contactați cu o reclamație este o decizie voluntară, dar dacă ne contactați, suntem obligați să păstrăm reclamația timp de 3 ani în temeiul articolului 17/A alineatul (7) din Legea CLV din 1997 privind protecția consumatorilor [prelucrarea datelor în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (c) din regulament].

Date prelucrate în legătură cu caracterul justificabil al consimțământului

În timpul înregistrării, comenzii, abonării la newsletter, sistemul IT stochează datele IT legate de consimțământ pentru o evidență ulterioară.

 

Date prelucrate

Data consimțământului și adresa IP a persoanei vizate.

 

Durata prelucrării

Din cauza cerințelor legale, consimțământul trebuie să poată fi verificat la o dată ulterioară și, prin urmare, perioada de stocare va fi stocată pentru perioada de limitare care urmează încetării prelucrării datelor.

 

Temeiul juridic pentru prelucrare

Articolul 7 alineatul (1) din regulament impune această obligație. [Prelucrarea în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (c) din regulament]

Prelucrarea datelor în scopuri de marketing Prelucrarea datelor în legătură cu trimiterea buletinului informativ

Prelucrarea datelor este efectuată în scopul trimiterii de buletine informative.

 

Date prelucrate Nume, adresă de e-mail.

 

Durata prelucrării

Până la retragerea consimțământului persoanei vizate.

 

Temeiul juridic pentru prelucrare

Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl dați operatorului de date prin abonarea la buletinul informativ [prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din regulament]

Prelucrarea datelor legate de trimiterea și afișarea de publicitate personalizată

Prelucrarea este efectuată pentru a trimite conținut publicitar care este relevant pentru interesele persoanei vizate.

 

Date prelucrate

Nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.

 

Durata prelucrării

Până la retragerea consimțământului dumneavoastră.

 

Temeiul juridic pentru prelucrare

Consimțământul dumneavoastră specific și voluntar dat operatorului în momentul colectării [prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din regulament]

Remarketing

Gestionarea datelor ca activitate de remarketing se realizează utilizând module cookie.

 

Date prelucrate

Date prelucrate prin module cookie, astfel cum sunt definite în notificarea privind modulele cookie.

 

Durata prelucrării

Pentru mai multe informații despre perioada de păstrare a datelor unui modul cookie, faceți clic aici: Notificare generală Google privind modulele cookie: https://www.google.com/policies/technologies/types/ Notificare Google Analitycs: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu Politica de confidențialitate Facebook::

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

 

Temeiul juridic pentru prelucrare

Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl dați operatorului de date prin utilizarea site-ului [prelucrare în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din regulament].

Alte prelucrări de date

În cazul în care operatorul de date intenționează să efectueze prelucrări ulterioare, acesta furnizează informații prealabile cu privire la circumstanțele esențiale ale prelucrării (contextul juridic și temeiul juridic al prelucrării, scopul prelucrării, domeniul de aplicare al datelor prelucrate, durata prelucrării).

Destinatarii datelor cu caracter personal Prelucrarea în scopul stocării datelor cu caracter personal

Denumirea operatorului de date: Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság

Datele de contact ale operatorului de date:

Număr de telefon: +36 1 707 6726

Adresa de e-mail: hello@sybell.hu

Sediul social: 1158 Budapesta, Késmárk u. 7/b. II. etaj 206.

Site web: https://sybell.hu

Operatorul stochează datele cu caracter personal pe baza unui contract cu operatorul de date. Acesta nu are dreptul de a accesa datele cu caracter personal.

Activități de prelucrare a datelor legate de trimiterea de buletine informative

Numele companiei care operează sistemul de corespondență este The Rocket Science Group LLC.

Adresa poștală a societății care operează sistemul de corespondență este 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA Numărul de telefon al societății care operează sistemul de corespondență:

Adresa de e-mail a societății care operează sistemul de corespondență: privacy@mailchimp.com Site-ul web al societății care operează sistemul de corespondență: mailchimp.com

Procesatorul de date contribuie la trimiterea buletinelor informative pe baza unui contract cu operatorul de date. În acest sens, procesatorul de date prelucrează numele și adresa de e-mail ale persoanei vizate în măsura necesară pentru trimiterea buletinului informativ.

Gestionarea datelor legate de contabilitate

Denumirea operatorului de date: Corrective Kft.

Sediul social al persoanei împuternicite de operator se află la Hegedűs Gyula u. 89/A 7. etaj, 1133 Budapesta, Ungaria. 6. a.

Numărul de telefon al persoanei împuternicite de operator: +3618780488 Adresa de e-mail a persoanei împuternicite de operator: konyveles@corrective.hu Site-ul web al persoanei împuternicite de operator: http://www.corrective.hu/

Persoana împuternicită de operator contribuie la contabilizarea facturilor pe baza unui contract scris cu operatorul de date. În acest sens, operatorul de date prelucrează numele și adresa persoanei vizate în măsura necesară pentru înregistrările contabile, pentru perioada de timp prevăzută la articolul 169 alineatul (2) din lege, după care le șterge fără întârziere.

Prelucrarea datelor legate de facturare

Numele operatorului de date este Billingo Technologies Zrt.

Persoana împuternicită de operator este situată la 1133 Budapesta, Árbóc utca 6, etajul I. Numărul de telefon al persoanei împuternicite de operator este:

Adresa de e-mail a persoanei împuternicite de operator: hello@billingo.hu Site-ul web al persoanei împuternicite de operator: https://www.billingo.hu

Operatorul contribuie la înregistrarea documentelor contabile pe baza unui contract cu operatorul de date. În acest sens, operatorul de date prelucrează numele și adresa persoanei vizate în măsura necesară pentru documentele contabile, pentru perioada de timp prevăzută la articolul 169 alineatul (2) din lege, și le șterge ulterior.

Prelucrarea datelor în legătură cu plățile online

Numele operatorului de date: Stipe.com

Locația operatorului de date:

Numărul de telefon al operatorului:

Adresa de e-mail a operatorului:

Site-ul web al operatorului: www.stripe.com

Furnizorul de servicii de plată este contractat de către operatorul de date pentru a ajuta la executarea plății online, scop în care datele sunt transferate către furnizorul de servicii de plată online în timpul procesului de cumpărare. În acest sens, furnizorul de servicii de plată online va prelucra numele și adresa de facturare ale persoanei vizate, numărul comenzii și data comenzii în conformitate cu propriile norme de prelucrare a datelor.

Scopul transferului este de a furniza prestatorului de servicii de plată online datele de tranzacție necesare pentru operațiunea de plată legată de achiziția inițiată cu prestatorul de servicii de plată online.

Temeiul juridic al transferului: executarea unui contract între dumneavoastră și operatorul de date în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (b) din regulament, care include plata de către client și, în cazul plății online, transferul de date în conformitate cu acest punct este necesar pentru plată.

 

Drepturile dumneavoastră în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră

În timpul perioadei de prelucrare, aveți următoarele drepturi în temeiul regulamentului:

dreptul de a retrage consimțământul

dreptul de acces la datele cu caracter personal și la informațiile privind prelucrarea dreptul de rectificare dreptul la restricționarea prelucrării dreptul de ștergere dreptul de opoziție dreptul de portabilitate dreptul.

Dacă doriți să vă exercitați drepturile, acest lucru va implica identificarea dumneavoastră, iar operatorul de date va trebui să comunice cu dumneavoastră. În acest scop, identificarea va necesita furnizarea de date cu caracter personal (dar identificarea se va baza numai pe datele pe care operatorul le deține deja despre dumneavoastră), iar plângerile dumneavoastră cu privire la prelucrare vor fi disponibile pe contul de e-mail al operatorului pentru perioada de timp specificată în prezenta notificare în legătură cu plângerile. Dacă ați fost clientul nostru și doriți să fiți identificat în scopul gestionării reclamațiilor sau a garanțiilor, vă rugăm să furnizați și ID-ul comenzii dvs. în scopul identificării. Putem folosi această informație pentru a vă identifica ca și client.

Operatorul de date răspunde plângerilor privind prelucrarea datelor în termen de cel mult 30 de zile.

Dreptul de a retrage consimțământul

Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment, caz în care datele vor fi șterse din sistemele noastre. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, în cazul unei comenzi restante, retragerea poate duce la imposibilitatea noastră de a vă efectua livrarea. În plus, în cazul în care achiziția a fost deja efectuată, este posibil să nu putem șterge datele de facturare din sistemele noastre în temeiul reglementărilor contabile, iar dacă aveți o datorie față de noi, putem prelucra datele dumneavoastră în cazul retragerii consimțământului pe baza unui interes legitim în recuperarea datoriei.

Accesul la datele cu caracter personal

Aveți dreptul de a primi feedback din partea operatorului de date cu privire la faptul dacă datele dvs. cu caracter personal sunt sau nu prelucrate și, în cazul în care acestea sunt prelucrate, aveți dreptul la:

de a avea acces la datele cu caracter personal prelucrate și de a fi informat de către operator cu privire la următoarele informații:

scopurile prelucrării;

categoriile de date cu caracter personal prelucrate cu privire la dumneavoastră;

informații privind destinatarii sau categoriile de destinatari cu care sau cărora le sunt transmise datele cu caracter personal

datele au fost sau vor fi divulgate de către operatorul de date;

perioada preconizată de stocare a datelor cu caracter personal sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, criteriile de determinare a perioadei respective;

dreptul dumneavoastră de a obține de la operator rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc și, în cazul prelucrării bazate pe interesul legitim, de a vă opune prelucrării acestor date cu caracter personal; dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;

în cazul în care datele nu au fost colectate de la dumneavoastră, orice informații disponibile cu privire la sursa acestora; luarea automată a deciziilor (dacă se utilizează un astfel de proces), inclusiv crearea de profiluri și, cel puțin în aceste cazuri, informații clare cu privire la logica utilizată și la semnificația și consecințele probabile pentru dumneavoastră ale unei astfel de prelucrări.

Exercitarea dreptului poate avea drept scop constatarea și verificarea legalității prelucrării și, prin urmare, în cazul unor cereri repetate de informații, operatorul de date poate percepe o compensație rezonabilă pentru furnizarea de informații.

Accesul la datele cu caracter personal este furnizat de către operatorul de date prin trimiterea, prin e-mail, a datelor cu caracter personal și a informațiilor prelucrate după ce v-ați identificat. În cazul în care sunteți înregistrat, vă vom oferi acces astfel încât să puteți vizualiza și verifica datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dvs. prin conectarea la contul dvs.

Vă rugăm să indicați în cererea dvs. dacă doriți acces la datele dvs. personale sau informații privind gestionarea datelor.

Dreptul la rectificare

Aveți dreptul ca datele personale inexacte care vă privesc să fie corectate de către operatorul de date fără întârziere, la cererea dumneavoastră.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul ca operatorul să restricționeze prelucrarea la cererea dumneavoastră dacă este îndeplinită una dintre următoarele condiții:

Contestați exactitatea datelor cu caracter personal, caz în care restricția se aplică pentru perioada de timp care permite operatorului să verifice exactitatea datelor cu caracter personal; dacă exactitatea poate fi stabilită imediat, nu se va impune nicio restricție;

prelucrarea este ilegală, dar vă opuneți ștergerii datelor din orice motiv (de exemplu, pentru că datele sunt importante pentru dumneavoastră în scopul exercitării unei acțiuni în justiție) și nu solicitați ștergerea datelor, ci restricționarea utilizării acestora;

operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopurile pentru care acestea sunt prelucrate, dar dumneavoastră aveți nevoie de ele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție; sau

V-ați opus prelucrării, dar operatorul de date poate avea, de asemenea, un interes legitim în prelucrare, caz în care, până când se stabilește dacă motivele legitime ale operatorului de date prevalează asupra motivelor dumneavoastră legitime, prelucrarea va fi restricționată.

În cazul în care prelucrarea este restricționată, aceste date cu caracter personal pot fi prelucrate, cu excepția stocării, numai cu consimțământul persoanei vizate sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție sau pentru protecția drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau a unui interes public important al Uniunii sau al unui stat membru.

Operatorul de date vă va informa în prealabil (cu cel puțin 3 zile lucrătoare înainte de ridicarea restricției) cu privire la ridicarea restricției.

Dreptul la ștergere – dreptul de a fi uitat

Aveți dreptul de a obține de la operatorul de date ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc fără întârzieri nejustificate în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:

datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod de către operator;

Vă retrageți consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;

Vă opuneți prelucrării pe baza interesului legitim și nu există un motiv legitim prioritar (de exemplu, interesul legitim) pentru prelucrare, datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal de către operator și acest lucru a fost stabilit pe baza plângerii, datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală în temeiul legislației UE sau a statului membru aplicabilă operatorului.

În cazul în care operatorul de date a divulgat date cu caracter personal despre dumneavoastră pentru orice motiv legal și este obligat să le șteargă pentru oricare dintre motivele menționate mai sus, acesta ia măsuri rezonabile, inclusiv măsuri tehnice, ținând seama de tehnologia disponibilă și de costul punerii în aplicare, pentru a informa alți operatori de date că ați solicitat ștergerea linkurilor către sau a copiilor datelor cu caracter personal în cauză. Ștergerea nu se aplică în cazul în care prelucrarea este necesară:

exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și informare;

pentru a respecta o obligație în temeiul dreptului Uniunii sau al statului membru care impune operatorului să prelucreze date cu caracter personal (cum ar fi prelucrarea în contextul facturării, în cazul în care stocarea facturii este impusă de lege) sau pentru a îndeplini o sarcină de interes public sau în exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul;

pentru depunerea, executarea sau apărarea creanțelor legale (de exemplu, în cazul în care operatorul de date are o creanță împotriva dvs. și nu a soluționat-o încă sau în cazul în care este în curs o plângere a unui consumator sau o plângere privind gestionarea datelor).

Dreptul la opoziție

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza intereselor legitime, din motive legate de situația dumneavoastră particulară. Într-un astfel de caz, operatorul nu mai poate prelucra datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care poate demonstra existența unor motive legitime imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în astfel de scopuri, inclusiv crearea de profiluri, în cazul în care acestea sunt legate de marketingul direct. Dacă vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct, datele dumneavoastră cu caracter personal nu mai pot fi prelucrate în aceste scopuri.

Dreptul la portabilitate

Dacă prelucrarea este automatizată sau dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră voluntar, aveți dreptul de a solicita operatorului de date să primească datele pe care le-ați furnizat operatorului de date, pe care operatorul de date vi le va pune la dispoziție în format xml, JSON sau csv și, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, puteți solicita operatorului de date să transfere datele în acest format către un alt operator de date.

Automatizarea procesului decizional

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată (inclusiv crearea de profiluri) care ar avea efecte juridice în ceea ce vă privește sau care v-ar afecta în mod similar în mod semnificativ. În astfel de cazuri, operatorul trebuie să ia măsurile adecvate pentru a proteja drepturile, libertățile și interesele legitime ale persoanei vizate, inclusiv cel puțin dreptul de a obține intervenția umană a operatorului, de a-și exprima punctul de vedere și de a se opune deciziei.

Cele de mai sus nu se aplică în cazul în care decizia:

necesare pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și operatorul de date;

este permisă de legislația Uniunii sau a statului membru aplicabilă operatorului, care prevede, de asemenea, măsuri adecvate pentru a vă proteja drepturile și libertățile și interesele legitime; sau se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit.

Înregistrarea în registrul de protecție a datelor

În conformitate cu dispozițiile Legii privind protecția datelor, operatorul de date trebuia să notifice anumite activități de prelucrare a datelor sale în registrul de protecție a datelor. Această obligație de notificare a încetat începând cu 25 mai 2018.

Măsuri de securitate a datelor

Operatorul de date declară că a pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării, transmiterii, dezvăluirii, ștergerii sau distrugerii, distrugerii accidentale sau deteriorării accidentale și inaccesibilității ca urmare a schimbărilor în tehnologia utilizată.

Operatorul de date depune toate eforturile, în limita posibilităților sale organizatorice și tehnice, pentru a se asigura că

De asemenea, procesatorii de date trebuie să ia măsuri adecvate de securitate a datelor atunci când lucrează cu datele dumneavoastră cu caracter personal.

Remedii disponibile

În cazul în care considerați că operatorul de date a încălcat o dispoziție legală privind prelucrarea datelor sau nu s-a conformat unei cereri, puteți iniția o procedură de investigare la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației pentru a pune capăt prelucrării presupus ilegale (adresa poștală: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, numere de telefon: +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).

De asemenea, sunteți informat că puteți introduce o acțiune civilă împotriva operatorului de date în fața unei instanțe în cazul unei încălcări a dispozițiilor legale privind prelucrarea datelor sau în cazul în care operatorul de date nu s-a conformat unei cereri.

Modificări la Notificarea privind confidențialitatea

Operatorul de date își rezervă dreptul de a modifica prezenta notificare de confidențialitate într-un mod care să nu afecteze scopul și temeiul juridic al prelucrării. Prin utilizarea site-ului web după intrarea în vigoare a modificării, acceptați notificarea de confidențialitate modificată.

În cazul în care operatorul de date intenționează să efectueze prelucrarea ulterioară a datelor colectate în alte scopuri decât cele pentru care acestea au fost colectate, operatorul de date vă va informa cu privire la scopurile prelucrării și la următoarele informații înainte de prelucrarea ulterioară:

durata stocării datelor cu caracter personal sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, criteriile de determinare a duratei; dreptul dumneavoastră de a solicita operatorului accesul, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc și, în cazul prelucrării bazate pe interesul legitim, de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal și, în cazul prelucrării bazate pe consimțământ sau pe o relație contractuală, de a obține dreptul la portabilitatea datelor;

în cazul prelucrării bazate pe consimțământ, faptul că vă puteți retrage consimțământul în orice moment, dreptul dumneavoastră de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;

dacă furnizarea datelor cu caracter personal se bazează pe o obligație legală sau contractuală sau este o condiție prealabilă pentru încheierea unui contract, dacă sunteți obligat să furnizați datele cu caracter personal și posibilele consecințe ale necomunicării datelor; faptul că procesul decizional este automatizat (dacă se utilizează un astfel de proces), inclusiv crearea de profiluri și, cel puțin în aceste cazuri, informații clare cu privire la logica utilizată și la semnificația și consecințele probabile ale unei astfel de prelucrări pentru dumneavoastră.

Prelucrarea poate începe numai după aceasta, dacă temeiul juridic pentru prelucrare este consimțământul, iar dumneavoastră trebuie să vă dați consimțământul în plus față de informații.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)